Presidente(a):
Valentina Querales
valentinaquerales@indepabis.gob.ve
Twitter: @valindepabis

    Fue designada la ciudadana Valentina Querales como Presidenta (el Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (INDEPABIS), adscrito al Ministerio del Poder Popular para el Comercio.

    Así lo establece una resolución de la Vicepresidencia de la República, publicada en la Gaceta Oficial N° 39.376, de fecha lunes 01 de marzo de 2010, de acuerdo al decreto de la Presidencia de la República Nº 7.256.

    Valentina Querales se desempeñaba como directora nacional de Inspección y Fiscalización del Indepabis.

    Son competencias del Indepabis practicar las supervisiones que considere necesarias a los sujetos obligados al cumplimiento de la normativa prevista en cuanto al acceso a los bienes y servicios; sustanciar, tramitar y decidir los procedimientos iniciados de oficio, por denuncia o por solicitud de parte, de conformidad con su competencia para determinar la comisión de hechos violatorios de este derecho.

    Coordinar con la Superintendencia de Bancos y otras Instituciones Financieras o la Superintendencia de Seguros, según sea el caso, las acciones tendentes a hacer efectiva la defensa de los ahorristas, asegurados y usuarios de servicios prestados por la Banca, las Entidades de Ahorro y Préstamo, las Empresas Operadoras de Tarjetas de Crédito, los Fondos de Activos Líquidos y otros entes financieros.

    Asimismo, proponer, aplicar y divulgar las normas en materia de la defensa de los derechos de las personas al acceso a los bienes y servicios y establecer centros de información y atención al público en terminales de transporte aéreo, terrestres y marítimos.